FNV Bondgenoten
Referentie FNV Bondgenoten
FNV Bondgenoten vormt, met ruim 1,000 medewerkers, de grootste bond binnen de Federatie Nederlandse Vakbeweging (FNV). De organisatie beschikt over zo’n 475,000 leden die werkzaam zijn binnen uiteenlopende branches, zoals industrie, vervoer en voeding. Deze leden kunnen bij de bond terecht voor advies en informatie omtrent allerhande onderwerpen; van CAO-onderhandelingen tot aan belastingadvies. De bond draagt er in belangrijke mate toe bij dat voor werknemers belangrijke zaken op de agenda van werkgevers of zelfs de politiek worden gezet.
Inzicht in eigen bedrijfsprocessen
Juist door de verscheidenheid aan processen en vormen van dienstverlening, is binnen FNV Bondgenoten de behoefte gegroeid voor een integraal ledensysteem. Voorheen werd namelijk een veelheid aan verschillende applicaties naast elkaar gebruikt; een IT-structuur zonder enige onderlinge koppelingen wat de functionaliteit en effectiviteit vanzelfsprekend niet ten goede kwam. Qurius raakte betrokken bij de RFP die FNV Bongenoten heeft uitgeschreven teneinde meer inzicht in de eigen processen en administratieve afhandeling daarvan te krijgen. Na een intensieve periode van enkele weken met verschillende kennismakingen, voorstelrondes en presentaties, is besloten dat FNV Bondgenoten en Qurius samen aan een oplossing gingen werken voor de uitdaging die FNV Bondgenoten zichzelf gesteld had.
Microsoft-dedicated oplossing
De samenwerking is gestart met een workshopfase. Toekomstige gebruikers van het te creëren platform, hebben tezamen met Qurius bepaald welke functionaliteit en specificaties vereist waren en hoe het systeem eruit moest komen te zien om zo effectief en gebruikersvriendelijk mogelijk te werk te gaan. Hieruit is geconcludeerd dat, om volledig te voldoen aan het verwachtingspatroon van FNV Bondgenoten, de inzet van drie applicaties vereist was: Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Dynamics AX. De uitdaging voor Qurius lag in het feit om deze drie, volledig op Microsoft-technologie gebaseerde, applicaties als één integraal geheel samen te laten werken.
De projectleider bij FNV Bondgenoten blikt tevreden terug op het project tot dusver: “Qurius heeft zich een betrouwbare partner getoond in dit traject en ontzettend hard gewerkt; zij blijven dan ook onze partner voor verdere ontwikkeling en beheer!”