Intres optimizes internal processes with Microsoft SharePoint
Intres is één van de grootste retail serviceorganisaties voor non-food detailhandel in Nederland. De 1,250 aangesloten ondernemers exploiteren ruim 1,900 speciaalzaken, warenhuizen, fashion malls en megastores in uiteenlopende branches als mode, wonen, sport en media. De bij het concern aangesloten ondernemers vertegenwoordigen gezamenlijk een (consumenten)omzet van ruim 2 miljard Euro. Om op de Nederlandse retailmarkt een stevige positie in te kunnen blijven nemen, biedt Intres zijn ondernemers verschillende samenwerkingsvormen aan; van selectieve inkoopbundeling tot krachtig gepositioneerde winkelformules.
Strategische IT-partner
De business, en daarmee de eigen organisatie, van Intres is continue in beweging. Het concern is in een constante stroom op zoek naar het eigen bestaansrecht en naar nieuwe structuren. Mede daarom is het thema “Het nieuwe werken” geen onbekende binnen Intres. In het kader van deze processen wordt binnen Intres veel aandacht besteed aan cruciale zaken, zoals het structureren van processen, stroomlijnen van communicatielijnen en het houden van overzicht op backoffice- en ledengegevens.
Gezamenlijk hebben Intres en Qurius een gedegen analyse uitgevoerd die resulteerde in een blauwdruk van de gewenste IT-infrastructuur binnen Intres. Deze blauwdruk dient als middel voor het richting geven aan en uitvoeren van nieuwe IT-projecten. Intres heeft gekozen voor Microsoft-technologie waarin Microsoft SharePoint en Dynamics AX belangrijke speerpunten zijn.
Werkprocessen optimaliseren
Door de invoer van SharePoint is Intres in staat gesteld om zijn werkprocessen te optimaliseren, workflowintensieve processen te structureren en efficiënt samen te werken. Een goed voorbeeld hiervan vormen de vele inkoopbeurzen die Intres regelmatig organiseert voor aangesloten ondernemers in uiteenlopende branches.
De organisatie van elke inkoopbeurs vereist veel communicatie en onderlinge afstemming tussen leveranciers, inkopers en formulemanagers van Intres en de aangesloten ondernemers. Om dit alles in goede banen te leiden, wordt dit proces met Microsoft SharePoint ondersteund. Ondernemers bestellen op deze beurzen items die vervolgens in de desbetreffende winkel(s) afgeleverd worden. Dit project wordt ondersteund door Microsoft Dynamics AX.
Na de eerste successen kiest Intres steeds vaker voor de inzet van SharePoint om belangrijke processen te ondersteunen. Een voorbeeld hiervan is het creëren, drukken en verspreiden van reclamemateriaal en folders door Intres. Door middel van een SharePoint-project heeft Qurius deze processen gestructureerd en verankerd. De onderlinge communicatie verloopt sneller, informatie wordt efficiënt gedeeld en de voortgang van alle folders is inzichtelijk gemaakt waardoor Intres zijn processen beter stuurt.
Serva Roosenboom, Projectleider bij Intres, ziet in Qurius een blijvende partner voor het IT-beleid in de toekomst: “Als communicatief sterke IT-dienstverlener denkt Qurius op zowel strategisch als tactisch niveau actief met ons mee”.