Ward Recycling

Gebruikmaken van technologie om bedrijfsvoering te verbeteren

Ward Recycling werd opgericht in de jaren 1950 en specialiseerde zich in het recyclen van ferro & non-ferro metalen in de buurt van Burton-on-Trent, Staffordshire.  Het ISO9001 kwaliteitscertificaat werd verworven in 1990 en in de volgende jaren werd de directie van het bedrijf zich bewust van de mogelijkheden om Ward Recycling te ontwikkelen en te laten groeien door in te gaan op de behoefte aan afvalbeheer van het moderne bedrijfsleven en de industrie.

In 2002 breidde het bedrijf zich uit naar een tweede locatie, een terrein van ruim vier hectare bij Ilkeston in Derbyshire, wat neerkwam op een totale investering van ruim 10 miljoen pond tot 2009. In februari 2004 werd met de installatie van een Metso Lindemann papiervernietiger van 5 miljoen pond op de locatie bij Ilkeston opnieuw een investering gedaan om naleving van de richtlijnen betreffende afvalbeheer en recycling van de Europese Unie te verzekeren. Ward Recycling heeft nu een jaaromzet van meer dan 50 miljoen pond, heeft 130 werknemers in dienst en beheert een vloot van meer dan 50 voertuigen.

De aanzienlijke groei die het bedrijf de afgelopen tien jaar doormaakte, heeft geleid tot de problemen die Donald Ward toelicht. “We hadden onze systemen afzonderlijk gekocht en hoewel ze op zich prima werkten, was het heel moeilijk om informatie te delen over de verschillende delen van het bedrijf heen.”

“We zijn er op gespitst om technologie te gebruiken voor het verbeteren van het bedrijf en de processen en zijn dus altijd op zoek naar manieren om wat we doen te automatiseren. We realiseerden ons dat door een investering in een bedrijfsbreed systeem deze problemen zouden verdwijnen en we voor een sterk platform zouden zorgen voor de toekomstige groei van het bedrijf.”

Beproefde oplossing voor afvalbeheer
Ward onderzocht de markt om te zien welke geïntegreerde producten er waren voor de recyclingindustrie en besloot uiteindelijk Enwis) van Qurius te implementeren. Enwis, aangedreven door Microsoft Dynamics, is een van de meest uitgebreide softwareoplossingen die op dit moment beschikbaar zijn voor waste management & recycling.

Door het automatiseren van processen en het integreren van bedrijfsfuncties, beheert Enwis) bedrijfskritische informatie, data en documenten in eenvoudig te gebruiken formats, die organisaties in staat stelt om hun dagelijkse werkzaamheden efficiënt uit te voeren. Door de informatieflow, financiële controle, contractmanagement, afvalopvolging en analyse, wagenparkbeheer, materiaalhuur en human resource management samen te brengen, opereren ze allemaal in één geïntegreerd systeem. 

“We hebben voor Enwis) gekozen voor een aantal redenen,” zegt Donald. “Ten eerste was het een platform op basis van Microsoft en gemakkelijk te integreren in onze Office productiviteitssoftware. Ten tweede integreerde het naadloos de operationele and financiële kant van ons bedrijf. En tot slot was het uitgeprobeerd en getest door andere bedrijven in de metaalrecycling branche, dus wisten we dat het een betrouwbare oplossing is die nog steeds in ontwikkeling is.” 

Integratie van externe processen in Enwis
Consultants van Qurius begonnen aan het project in januari 2008. Gitta Evans van de afdeling Business Development van Qurius legt het proces uit. “We voerden een gefaseerde implementatie uit, wat inhield dat we begonnen met het implementeren van de financiële elementen van de oplossing. Onze consultants voerden bestaande data in en zetten Enwis op zodat het de processen spiegelde die door Ward werden gebruikt. Alles verliep soepel en we gingen live in april 2008.”

Om ervoor te zorgen dat Ward in staat was om zo veel mogelijk processen te automatiseren, bestond de volgende fase van het project uit het integreren van een aantal externe processen in Enwis, o.a.: 

• Weegbrug dataverzameling
• Vastleggen van beelden van de ladingen die worden vervoerd met digitale camera
• Vastlegging handtekeningen bij de weegbrug
• Postcode-integratie (QAS)
• Orderverwerking van de website

Deze fase werd afgerond in juli 2008 en heeft het bedrijf veel voordelen opgeleverd wat efficiëntie betreft. Donald Ward: “Dankzij Enwis hebben we onze omzet kunnen vergroten, terwijl we op hetzelfde moment onze processen konden rationaliseren en de kosten konden terugbrengen. Zonder Enwis was dit niet gelukt.”

De derde fase van het project bestond uit het bouwen van een Webportal om binnenlandse boekingen voor containers en geïntegreerde online creditcardtransacties mogelijk te maken. Qurius werkt nu met Ward aan de volgende fase van het project. “We zijn nu bezig met het testen en implementeren van zogenaamde in-cab hand-held units, waarmee instructies voor het afleveren en ophalen van partijen rechtstreeks worden gereyaleerd naar de mensen die met de klus bezig zijn,” zegt Gitta. Deze fase staat gepland om in het derde kwartaal van 2009 live te gaan.”